Kundtjänst

Kundeservice

Åbningstider:

Hverdage: 09:00-15:00

Weekender: Lukket

Telefon: 021-44 44 991

Du kan også nemt kontakte os via e-mail:
info@vajper.com

Reklamation/reservedele

Alle reklamationer skal sendes pr. mail til: reklamationer@vajper.com

BEMÆRK! Vi håndterer/konfigurerer kun produkter, der er købt i vores webshop og i alle vores butikker.

Min vare er gået i stykker, hvad gør jeg?

Alle reklamationer skal sendes pr. mail til reklamationer@abvaskan.com

For at kunne håndtere reklamationen har vi brug for:

• Billeder af skaden og et billede af hele produktet.
• Beskrivelse af skaden og hvordan den opstod.
• Navn på personen, der bestilte produktet.
• Ordrenummer, hvis det findes.
• I visse tilfælde, når det drejer sig om rejsekufferter fra blandt andet Titan og Samsonite, kan der være behov for et LO-nummer, som du finder på indersiden af foret på din rejsekuffert.

Derfor er det vigtigt, at du ikke smider rejsekufferten væk, før reklamationssagen er afklaret.