Villkor & Info
111% Alin hintatakuu
Tavoitteenamme on tarjota markkinoiden parhaat hinnat verkkosivustollamme! Jos löydät kuitenkin jonkin tuotteemme halvemmalla jostain muusta fyysisestä liikkeestä tai verkkokaupasta Ruotsissa, vastaamme heidän hintaansa. Vertailemme kilpailijoiden hintaa mukaan lukien toimituskulut.
Kiitämme sinua ilmoituksestasi alentamalla hintaa vielä 11% erotuksesta. Tätä kutsutaan oikeaksi hintatakuuksi! Huomioi, että tuotteen on oltava identtinen, eli sama tuote ja väri, ja että laukun on oltava varastossa.
Hintaesimerkki: Löydät kilpailijalta laukun 800 kruunulla ja vajper.comin hinta on 1000 kruunua. Erotus on silloin 200 kruunua. 11%:n erotus on siis 200 x 0,11 = 22 kruunua.
Maksat siis 800-22 kruunua = 778 kruunua (mahdolliset toimituskulut lisätään hintaan, jonka maksat meille.)
Luo tili täydellistä kontrollia varten
Jotta voit pysyä ajan tasalla tilaustesi tilasta ja tarkastella tilaushistoriaasi vajper.com-sivustolla, sinun on luotava tili ennen tilauksen tekemistä. Jos tilisi luodaan tilauksen jälkeen, tulevat tulevat tilauksesi näkymään, mutta aiemmin tehdyt tilaukset eivät. Kun tuote on lähetetty, lähetämme sähköpostiviestin seurantakoodilla valitulle sähköpostiosoitteelle, olitpa rekisteröitynyt käyttäjä tai et.
Ilmainen toimitus ja palautus* (*vain Ruotsissa, ei yrityksille)
vajper.com tar huolehtiakseen toimituskuluista kaikilla tuotteilla. Palautuskustannukset ovat myös meidän vastuullamme yksityishenkilöille, jotka haluavat palauttaa paketin noutopisteeseen. Tuotteen on oltava uudenveroinen ja kaikkien mukana tulevien lisävarusteiden on oltava paikallaan. (Ei koske Pohjoismaiden ulkopuolisia maita eikä Norjaa. Katso edellä!)
Toimitusvaihtoehdot
Palvelupiste
Tuote toimitetaan lähimpään DHL:n palvelupisteeseen 1-2 arkipäivässä, jos se on varastossa. Jos tuotetta ei ole varastossa, tuote toimitetaan ajan kuluessa, joka näkyy painikkeen "Lisää ostoskoriin" alla kunkin tuotteen väriä valittaessa.
DHL-ympäristötoimitus (noutopiste) - 29 kr
"Skicka Grönt med DHL" on aloite, jossa tarjoamme ympäristöystävällisen kuljetusvaihtoehdon yhdessä DHL:n kanssa. Yleinen tavoitteemme on puolittaa päästöt vuoteen 2025 mennessä ja saada ne täysin poistettua vuoteen 2050 mennessä. Valitsemalla "Skicka Grönt" voit aktiivisesti edistää tätä siirtymistä.
DHL kotiinkuljetus - 199 kr
Tuote toimitetaan kotiisi 1-2 arkipäivän kuluessa siitä, kun se on lähetetty Väskanista.
Henkilötietojen käsittely vajper.com-sivustolla
Klarna ja sen yhteistyökumppanit käsittelevät henkilötietojasi voidakseen tarjota sinulle yksinkertaistetun maksutavan Klarna Checkoutin kautta ja helpottaakseen maksuprosessia seuraavalla kerralla, kun käytät Klarnan palveluja. Henkilötiedot ovat kaikki tiedot, jotka voidaan yhdistää sinuun suoraan tai välillisesti. Seuraavassa on esimerkkejä henkilötiedoista, joita Klarna käsittelee:
-
Yhteystiedot - nimi, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero jne.
-
Henkilötunnus
-
Maksutiedot - korttinumero, laskutustiedot jne.
-
Rahoitustiedot - esimerkiksi tulo- ja mahdolliset maksuhäiriöt (käytetään silloin, kun otetaan luottotietoja)
-
Tuotetiedot - tiedot ostoksista, jotka olet tehnyt
-
Historialliset tiedot - tiedot aiemmista ostoista, kuinka olet aiemmin noudattanut maksuehtoja, mahdolliset hylkäykset jne.
-
Tietokoneen/laitteen tiedot - IP-osoite, kieliasetukset, selainasetukset jne.
-
Yleisesti saatavilla olevat tiedot internetistä
Klarna huolehtii henkilötietojesi suojauksesta ja ottaa käyttöön asianmukaiset suojaustoimenpiteet tietojesi turvaamiseksi. Sinulla on oikeus pyytää kirjallisesti kerran vuodessa tietoja, jotka liittyvät sinuun. Sinulla on myös oikeus korjata virheellisiä tietoja ja kieltäytyä vastaanottamasta lisää markkinointiviestintää.
Henkilötunnusta käytetään henkilöllisyyden tunnistamiseen ja asiakasnumerona Klarnan järjestelmissä. Jos olet käyttänyt Klarnaa aiemmin, Klarnan järjestelmissä voi olla tallennettuja tietoja sinusta, esimerkiksi asiakkaan hallintaa, dokumentointivaatimuksia tai vastaavia hyväksyttyjä tarkoituksia varten. Klarna käyttää tällaisia tietoja varmistaakseen henkilöllisyytesi ja helpottaakseen Klarna Checkoutin käyttöä. Klarna vastaa henkilötietojesi käsittelystä.
Katso myös Klarnan tietosuojaseloste tarkemmasta kuvauksesta Klarnan henkilötietojen käsittelystä. Lisätietoja saa myös ottamalla yhteyttä Klarnaan osoitteessa dataskydd@klarna.se.
Käyttämällä Klarna Checkoutia hyväksyt AB vajper käytön henkilötiedoistasi tässä kuvatulla tavalla, mukaan lukien mahdollinen siirto muille yrityksille tai EU:n/ETA-alueen ulkopuolisille valtioille sekä mahdollisuuden käyttää sähköistä viestintää esimerkiksi markkinoinnissa.
Klarna Osamaksu
Kun maksat ostoksesi osissa tai valitset maksaa omassa tahdissasi, kaikki ostoksesi kerätään yhdelle kuukausilaskulle. Tämän laskun maksat seuraavan kuukauden lopussa. Yhdistetty kuukausilasku tarkoittaa yhtä maksua ja yhtä viitenumeroa. Se on kätevää. Lisäksi maksat vain yhden hallinnollisen maksun, joka on 29 kruunua.
Voit maksaa koko laskun summan joka kuukausi, jos haluat. Tai jakaa kokonaissumman ja maksaa omassa tahdissasi 19,90% vaihtuvalla korolla ja 29 kruunun kuukausittaisella hallinnollisella maksulla. Jos ostat tavaroita 10 000 kruunulla, jotka maksetaan 12 kuukaudessa 955 kruunulla kuukaudessa, vastaa tehokas korko 29,22% ja kokonaissumma on 11 458 kruunua.
Lisätietoja ja ehtoja löydät täältä!
Mistä löydän pakettini?
Lähetämme aina pakettimme DHL:n kautta.
Osta nyt - maksa toimituksen jälkeen!
Maksaessasi Klarna-laskulla, voit ostaa turvallisesti ja helposti. Et koskaan tarvitse antaa korttitietojasi, ja maksat aina vasta saatuaan kotiisi toimitetut tavarat.
Lue lisää Klarna-palveluista täältä!
Ennakkomaksu
Ennakkomaksut suoritetaan plusgiro-tilille 173856-6
Huomaa, että ennen kuin transaktio näkyy meille, kestää 1-3 päivää.
Miten toimin, jos tuotteeni on rikkoutunut?
Kaikki reklamaatiot tulee lähettää sähköpostitse osoitteeseen: reklamationer@abvaskan.com
Voimme käsitellä reklamaation vain, jos:
- Kuva vahingosta ja kuva koko laukusta/tuotteesta
- Kuvaus vahingosta ja siitä, miten vahinko on tapahtunut
- Tilauksen tekijän nimi
- Tilausnumero, jos sellainen on olemassa
Noutamattomat paketit
Jos asiakas ei nouda pakettiaan noutopisteestä 14 päivän kuluessa, lähetys palautuu automaattisesti meille, ja asiakas vastaa silloin sekä toimituskuluista että palautuskuluista (350 kr).
Palautukset
vajper.com tarjoaa asiakkailleen 365 päivän palautusoikeuden. Palautuksen hyväksymiseksi tuotteen tulee olla käyttämätön ja palautettava alkuperäispakkauksessaan. Ota yhteyttä meihin palautuksen yhteydessä, niin lähetämme sinulle ennakkoon maksetun palautustarran, jonka voit tulostaa ja kiinnittää paketin päälle ja viedä lähimpään DHL:n noutopisteeseen.
Voit myös palauttaa tai vaihtaa tuotteen fyysisessä myymälässämme. Jos haluat palauttaa tai vaihtaa tuotteen yhdessä myymälöistämme, ota mukaan Klarnalta sähköpostitse saamasi laskun tiedot. Laskun tulee sisältää tarkat tiedot verkkokaupan ostoksen summasta ja siitä, mikä tuote on tilattu. Jos olet valinnut maksutavaksi Klarna-laskun, sinun tulee avata palautusasia Klarnan kanssa koskien tilauksessa olevaa tuotetta, jonka jälkeen Klarna hoitaa kaikki yhteydenotot meihin tilaukseesi liittyen. Jos kaikki on kunnossa, lasku poistuu meiltä.
En ole saanut tilausvahvistusta, onko tilaukseni käsitelty?
Ole aina tarkkana, että sähköpostiosoitteesi on oikein. Tämä on yleisin syy siihen, että et ole saanut tilausvahvistusta. Jos et ole käynyt läpi kaikkia vaiheita ja napsauttanut lähetä tilaus -painiketta, tilausta ei ole
lähetetty.
En voi ostaa laskulla, ostosta ei hyväksytä?
Jos ostostasi ei hyväksytä, kun valitset laskun maksutavaksi, siinä voi olla muutamia eri syitä.
- Sinun on oltava vähintään 18-vuotias, jotta voit ostaa laskulla.
- Osoite voi olla virheellinen, laskua maksaessa hyväksytään vain virallinen osoite.
- Olet voinut antaa väärän henkilö- tai organisaatiotunnuksen. Tämä tarkistetaan virallista osoitettasi vastaan, ja niiden on vastattava toisiaan.
- Olet voinut ylittää tilauksellesi hyväksytyt maksimimäärät, ja Klarna, jonka kanssa teemme yhteistyötä laskuostoksissa, ei siksi hyväksy ostosta.
Pyrimme aina toimittamaan tilauksesi mahdollisimman nopeasti. Jos tuotteet ovat varastossa, toimitusaika on noin 1-2 työpäivää. Jos tuote ei ole varastossa, toimitusaika on yleensä 10-15 työpäivää. Lisäviiveitä voi esiintyä, jos tuotteet ovat väliaikaisesti loppu toimittajilta.
Jos näin tapahtuu, teemme kaikkemme ilmoittaaksemme sinulle toimituksestasi. Kaikki tilauksesi osat lähetetään samanaikaisesti, jos tilauksessasi on tilattuja tuotteita, kaikki lähetetään vasta kun koko tilaus on valmis, ellei meillä ole muuta sovittuasi kanssasi.
Olen muuttanut mieleni. Voinko peruuttaa tilaukseni?
Jos tilaustasi ei ole ehditty kerätä ja pakata varastossamme, voit ottaa meihin yhteyttä ja peruuttaa tilauksesi. Huomaa, että peruutuspyynnöt sähköpostitse on vahvistettava meiltä, ilman vahvistusta peruutusta ei ole tapahtunut. Jos olet muuttanut mieltäsi tilauksen vastaanottamisen jälkeen, sinulla on 30 päivän palautusoikeus. Lue lisää palautuskäsittelystä.
Voinko muuttaa tilaustani ja lisätä tuotteita?
Voimme muuttaa tilaustasi ja korvata tuotteet, jotka maksavat yhtä paljon tai vähemmän kuin tilauksesi. Turvallisuussyistä emme voi aktivoida laskua korkeammalla summalla kuin alkuperäinen summa. Huomaa, että muutokset ovat mahdollisia vain, jos tilauksesi ei ole ehtinyt lähteä varastostamme.
Tuotteeni on rikkoutunut. Mitä teen?
Kaikki reklamaatiot tulee lähettää meille sähköpostitse osoitteeseen reklamationer@abvaskan.com, jossa ilmoitetaan virheen kuvaus tuotteesta.
Virheen kuvausta käytetään reklamaation perustana. Kun reklamoidaan matkalaukkua, toivomme, että liität mukaan LO-numeron/takuunumeron, joka yleensä löytyy tuotteen vetoketjun alapuolelta pohjasta.
Liitä mielellään kuva vauriosta helpottamaan käsittelyä.
Muut ehdot
Pidätämme oikeuden mahdollisiin kirjoitusvirheisiin, tuote muutoksiin, hintamuutoksiin ja mahdollisiin väripoikkeamiin. Pidätämme oikeuden korjata mahdolliset hinnan virheet ennen ja jälkeen tilauksen käsittelyn.